宜興市龍宸爐料有限公司是一家綜合性實體企業。企業具備耐火、保溫等多種產品的生產制造及工程施工能力。企業地處聞名中外的陶都，東瀕風景秀麗的太湖，交通便利，在國內外科研院所與兄弟單位支持及幫助下，經公司全體員工辛勤創業，已成為耐火行業中的一支新生力量。
我公司可生產八大系列168個牌號的耐火材料產品，年生產能力達10萬噸以上，其中以不定型耐火材料為主，現并建有產品生產科研檢測設備，為公司的技術儲備和發展奠定了基礎。
針對行業發展的趨勢和特點，我們將根據客戶需求和期望，在客戶滿意導向下，有計劃地對產品和服務進行創新和開發，使產品和服務超越客戶的期望，使客戶滿意，以拓展企業的生存空間。
我公司奉行“敬業務實”的企業精神、重質量、講信譽、守合同，樹立了良好的企業形象，在同行業中具有較高的知名度，市場占有率逐年提高。除此之外，為了企業的可持續發展，我們更認識到必須樹立現代企業管理觀念、特別是樹立客戶滿意的新質量觀，建立企業管理制度，以客戶滿意為導向，實施客戶滿意戰略,已建立、運行客戶滿意戰略下的質量管理體系并持續穩定改進其有效性。作為本公司經營管理的子系統，確保公司產品和服務持續穩定地滿意客戶和適用的法律法規要求，以實現客戶滿意和創造、壯大忠誠客戶群體的企業宗旨和戰略目標，現在全公司職工，在總經理領導下，堅持“人人為客戶盡責，事事讓客戶滿意”的理念，持續改進企業管理、產品和服務質量，為客戶提供滿意的產品和服務，為企業和全體員工創造更加美好的明天。 |
